X
Désolé, mais votre recherche n'a donné aucun résultat.
Votre recherche a renvoyé résultats
X

Code de conduite

La Ronde étant un parc familial, nous nous attendons à ce que tous nos invités se comportent convenablement. Ceux et celles qui ne respectent pas notre code de conduite et nos politiques s’exposent à une expulsion du site et ce, sans remboursement ni compensation.


Les invités âgés de 18 ans ou plus peuvent acheter des boissons alcoolisées sur place. Une pièce d’identité appropriée est exigée pour l’achat et/ou la consommation d’alcool.

Il est interdit d’apporter des boissons alcoolisées sur le site d’un parc Six Flags. Les boissons alcoolisées achetées sur les lieux doivent être consommées avant de quitter le parc. Les invités en état d’ébriété peuvent être expulsés du parc sans remboursement. La Ronde se réserve le droit de prendre des mesures supplémentaires envers les invités en état d’ébriété, le cas échéant.

Nous nous attendons à ce que tous les clients se comportent de manière appropriée envers les familles. Les dépassements dans les files d’attente, les blasphèmes et les comportements indisciplinés sont considérés comme offensants pour les autres invités du parc et peuvent entraîner l’expulsion sans remboursement. Il est interdit de réserver une place dans la file d’attente ou de contourner les autres personnes. Si vous sortez de la file d’attente et choisissez d’y retourner, vous devrez faire à nouveau la queue derrière la file d’attente.

Afin d’assurer la sécurité de tous nos visiteurs, veuillez prendre note des règlements suivants concernant les déguisements d’Halloween. 

  • Les personnes âgées de 13 ans et plus peuvent être costumées. Le maquillage est limité à la moitié du visage et les masques sont interdits. Les accessoires portatifs ne sont pas autorisés.  
  • Les enfants de moins de 12 ans peuvent être déguisés, à la condition qu’ils soient accompagnés d’un adulte. Les masques et maquillages sont autorisés.  Des accessoires portatifs tels que des baguettes magiques ou des couronnes sont autorisés.  
  • Dans tous les cas, il est interdit d’avoir en sa possession des pistolets-jouets, des fourches ainsi que des accessoires ensanglantés.  
  • Les costumes doivent être appropriés pour un environnement adapté à la famille.  
  • La prise de photo de passeport ne peut pas être faite si vous portez un maquillage.  
  • Les déguisements ne peuvent contenir de cape ou autres composantes pouvant entraver la sécurité des passagers à bord des manèges. 

La Ronde vous invite à faire preuve de jugement quant à vos déguisements. Les déguisements de type « spectaculaire » sont formellement interdits. L’organisation de séance de photos entre visiteurs déguisés est interdite. L’acceptabilité de votre déguisement sera jugée par les agents de sécurité à l’accueil et ne sera pas sujette à négociation.  

La nourriture, les boissons et les glacières ne sont pas autorisées sur le site du parc. Cependant, nous pouvons faire des exceptions pour les invités dont le régime alimentaire est particulier, notamment en cas d’allergies alimentaires, d’exigences ou de restrictions religieuses et de nourriture/formule pour bébé. Nous marquerons les contenants approuvés pour montrer qu’ils ont été autorisés par le personnel du parc.

Afin de garantir que tous les invités du parc puissent profiter de leur visite, et dans le respect de notre environnement familial, ainsi que pour des raisons de santé et de sécurité, La Ronde adopte et applique un code vestimentaire. Les invités doivent se vêtir de manière décontractée et confortable, en fonction du climat local. Tous les invités doivent en tout temps porter des vêtements appropriés, tels que des chandails ou des hauts, des shorts ou des pantalons et des chaussures sur les lieux du parc thématique.

Les invités doivent se couvrir ou porter un chandail ou un haut et un short ou un pantalon par-dessus leur maillot de bain alors qu’ils s’amusent dans le parc thématique.

En règle générale, les invités doivent éviter de porter des vêtements qui pourraient être considérés comme inappropriés au sein de notre environnement familial. Les vêtements et les tatouages visibles qui dépeignent de la violence, de la nudité, de la vulgarité ou un langage ou des graphiques discriminatoires sont interdits en tout temps. Les personnes dont les vêtements peuvent être considérés comme inappropriés ne seront pas autorisées à porter leurs vêtements à l’envers en guise de solution.

La Ronde se réserve le droit de refuser le droit d’entrée ou d’expulser toute personne dont la tenue vestimentaire ne respecte pas le code vestimentaire des invités ou pourrait nuire à l’expérience des autres invités qui refuse toutes les solutions raisonnables proposées. Les invités qui ont besoin d’adapter leur tenue pour respecter le code vestimentaire des invités doivent se rendre au service à la clientèle dès leur arrivée au parc.

Les invités ne doivent pas utiliser de langage grossier ou abusif, de symboles ou de gestes envers les autres invités et les membres de notre personnel. Les invités qui se comportent ainsi peuvent être expulsés du parc sans remboursement.

Les dépassements dans les files d’attente sont strictement interdits. Les invités qui choisissent de quitter une file d’attente pour quelque raison que ce soit ne peuvent pas revenir au même endroit et devront faire à nouveau la queue derrière la file d’attente. Les invités ne sont pas autorisés à réserver des places dans la file d’attente à d’autres invités. Les personnes qui enfreignent cette règle seront expulsées sans remboursement.

Les articles non fixés ne sont pas autorisés dans certaines files d’attente ni à bord de nos manèges. Les invités peuvent laisser leurs articles dans un casier, un bac ou auprès d’une personne qui n’embarque pas à bord du manège. Les préposés aux manèges ne sont pas responsables des articles laissés sur les quais des manèges. La Ronde et les membres de son personnel ne sont pas responsables des objets personnels perdus, manquants ou volés. Les articles laissés sans surveillance à l’extérieur des entrées des manèges seront considérés comme abandonnés et seront mis au rebut.

En plus du code de conduite des invités des parcs Six Flags, les invités sont tenus de se conformer aux politiques, règles et instructions du parc affichées ou autrement répertoriées, ainsi qu’à toutes les lois locales, provinciales et fédérales. La sécurité des invités et des membres de notre personnel constitue notre priorité absolue chez Six Flags.

  • Armes à feu, munitions, couteaux et armes de toutes sortes
  • Les vaporisateurs de type Mace/gaz poivré et autres dispositifs d’autodéfense ou d’immobilisation
  • Cannabis (y compris les produits dérivés du cannabis) ou toute autre substance illégale
  • Feux d’artifice ou autres objets explosifs et/ou inflammables
  • Vêtements/bijoux ornés de pointes
  • Chaises de jardin/pliantes
  • Bouteilles en verre (à l’exception des petits récipients tels que les pots de nourriture pour bébé)
  • Peinture en aérosol/marqueurs
  • Les appareils récréatifs tels que les drones, les appareils télécommandés, les pointeurs laser, les trottinettes, les planches à roulettes et les chaussures à roulettes intégrées
  • Perches à égoportrait et autres rallonges manuelles similaires pour appareils photo ou appareils mobiles

La Ronde accueille les visiteurs accompagnés d’un animal d’assistance. À tout moment, les visiteurs doivent maîtriser leur animal d’assistance en le retenant (par exemple, au moyen d’une laisse ou d’un harnais), en lui parlant, en faisant des signaux ou en utilisant d’autres moyens de contrôle efficaces. Des aires de repos sont offertes pour votre animal d’assistance à certains endroits du parc.

Les animaux qui ne répondent pas à la définition d’un animal d’assistance ne sont pas autorisés dans le parc.

Dès qu’ils entrent dans le parc, les invités accordent à La Ronde le droit de les filmer, de les enregistrer ou de les photographier sur le site sans rémunération ni contrepartie.

Les invités peuvent prendre des photos et des vidéos pendant qu’ils profitent du parc, mais Six Flags demande que ces photos ou vidéos soient utilisées uniquement pour leur usage et leur plaisir personnels. Aucune photographie commerciale, de quelque nature que ce soit, n’est autorisée sans le consentement écrit de Six Flags.

Caméras montées sur un véhicule, un drone, une voiturette, un scooter ou tout autre objet mobile.

Aucune caméra, de quelque nature que ce soit, n’est autorisée sur les manèges en tout temps. Aucune exception.

Tous les manèges, spectacles et attractions de Six Flags sont protégés par des droits d’auteur. Les invités doivent disposer d’une autorisation écrite d’un représentant autorisé de Six Flags pour utiliser des photographies et/ou des vidéos de Six Flags à des fins de diffusion commerciale, de publicité, de marketing ou de publication sur tout médium.

Il est strictement interdit aux invités de pénétrer dans les zones à accès restreint, y compris les zones réservées au personnel des manèges et les coulisses. Les invités doivent contacter le préposé au manège ou le bureau des objets trouvés/de sécurité pour signaler les objets perdus. Les objets personnels perdus ne peuvent pas être récupérés pendant les heures d’ouverture. Les invités ne doivent pas essayer de récupérer leurs objets perdus. Les invités qui entrent dans une zone interdite au public peuvent être expulsés du parc sans remboursement. La Ronde se réserve le droit de prendre d’autres mesures si nécessaire.

Restrictions relatives aux manèges

Il existe un risque inhérent à la participation à tout manège. Nous attendons des usagers qu’ils fassent preuve de discernement et agissent de manière responsable. Les invités doivent également obéir à tous les avertissements oraux et écrits et utiliser correctement les équipements de sécurité fournis. Les invités qui ne respectent pas les règles des manèges peuvent être expulsés du parc sans remboursement. Veuillez lire les directives particulières affichées à chaque entrée des manèges.

Les détenteurs de Passeport La Ronde doivent présenter leur Passeport pour entrer sur le site du parc. Les détenteurs de Passeport qui quittent le parc et prévoient d’y revenir doivent entrer par la porte de réadmission et présenter à nouveau leur Passeport.

Les invités doivent présenter leur billet pour entrer sur le site du parc. Les détenteurs d’un billet d’une journée qui quittent le parc et prévoient d’y revenir doivent obtenir une estampe de réadmission avant de quitter le parc. Lorsque les visiteurs veulent être réadmis au parc, ils doivent passer par la porte de réadmission en présentant l’estampe appropriée et leurs billets originaux.

Six Flags propose un environnement sans fumée, à l’exception des zones réservées à cet effet qui sont indiquées sur les cartes des parcs. Il est interdit de fumer dans toutes les autres zones des parcs, y compris dans les files d’attente des manèges. Les cigarettes électroniques ne peuvent être utilisées que dans les zones réservées à cet effet. Six Flags interdit la consommation de cannabis en tout temps, même dans les zones réservées aux fumeurs.

La Ronde étant un parc familial, nous nous attendons à ce que tous nos invités se comportent convenablement. Ceux et celles qui ne respectent pas notre code de conduite et nos politiques s’exposent à une expulsion du site et ce, sans remboursement ni compensation.

Code vestimentaire

Afin d’assurer un environnement familial et sécuritaire, Six Flags s’est doté d’un code vestimentaire. Des vêtements adéquats doivent être portés à l’intérieur du parc en tout temps. Les invitiés sont dans l’obligation de porter un chandail (les torses nus sont interdits) et des chaussures (il est interdit de se promener nu pieds). Tout vêtement exposant un langage offensif ou graphique ne sera pas toléré. Des exemples de vêtements interdits sont ceux qui illustrent :
    • Profanités;
    • Pornographie;
    • Violence graphique;
    • Usage de drogue;
    • Symboles de gangs
    • Discours haineux;
  • Promotion de discrimination de toute sorte.
Les masques et autres éléments couvrant le visage sont interdits. Les maillots de bains sont interdits. L’admission au parc pourrait être refusée si les vêtements sont jugés inappropriés par la direction et que l’invité refuse de se conformer à nos politiques. Retourner un chandail ne sera pas une solution.  

Comportement

La Ronde étant un parc familial, nous nous attendons à ce que tous nos invités se comportent convenablement. Tout comportement dérangeant, offensif ou ne respectant pas nos politiques, incluant les contournements ou “sauts” de files d’attente, expose les contrevenants à une expulsion du parc, sans remboursement ni compensation. La réservation de place en file d’attente est strictement interdite. Une fois sorti d’une file, l’invité ne peut reprendre sa place initiale et se voit obligé de se remettre à la queue de celle-ci.

Environnement sans fumée

La Ronde est fière d’offrir à ses invités un environnement sans fumée. Il est interdit de fumer dans les files d’attente et dans les manèges. Fumer, incluant la cigarette électronique, est permis uniquement dans les zones prévues à cet effet. Ces zones sont identifiées par la présence de cendriers, ainsi que par des panneaux d’affichage. Référez-vous à notre carte du site afin de les situer en cliquant ici. En vertu des lois canadiennes et québécoises, fumer est strictement interdit pour les mineurs âgés de moins de 18 ans.

Substances illicites, alcool et cannabis

La possession, la vente et/ou la consommation de substances illégales (drogues) est strictement interdite sur la propriété de La Ronde sous peine d’expulsion du parc (sans remboursement ni compensation) et/ou de poursuites. De plus, la vente et/ou la consommation de cannabis est interdite sur le site de La Ronde et dans un rayon de 9 mètres du site. Il est strictement interdit d’être en possession de boissons alcoolisées autres que les boissons vendues sur le site et/ou de cannabis. Toute personne qui démontre des signes d’intoxication (facultés affaiblies) et/ou ayant un comportement dérangeant pourrait se voir refuser l’accès au site et/ou être expulsée sans remboursement ni compensation. (Loi N °157 : Loi encadrant le cannabis) 

Propreté

Afin de garder notre parc propre, nous demandons à tous de ne pas jeter de déchets ou autre par terre.

Langage

Les invités utilisant un langage, des symboles ou des gestes inappropriés et offensants se verront expulsés du parc, sans remboursement ni compensation.

“Saut” ou contournement de file d’attente

Par respect pour les autres invités, le saut ou le contournement de file d’attente est strictement interdit. Les invités ne sont pas autorisés à réserver des places en file d’attente pour d’autres invités, et ce, peu importe la raison. Les contrevenants seront expulsés du parc, sans remboursement ni compensation. Il est également interdit de fumer dans les files d’attente ou dans les manèges.

QUESTIONS SUPPLÉMENTAIRES

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Visitez notre Foire aux questions (FAQ)
Retour en haut