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Service à la clientèle

Nous voulons nous assurez que vous passerez un bon moment à La Ronde. Nous sommes donc toujours à votre disposition pour répondre à vos questions, offrir des conseils et entendre vos suggestions. Visitez-nous au Comptoir de renseignements près de l'entrée principale lorsque vous arrivez au parc et notre personnel vous aidera autant qu'il le pourra.

 

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Dons de billets

Les Amis de La Ronde est fière de soutenir des milliers d'organisations dans toute la communauté montréalaise. Grâce à notre programme de dons de billets, nous sommes en mesure de contribuer aux objectifs de nombreuses organisations locales. Les Amis de La Ronde est également heureux d'appuyer le travail des organisations qui ont un impact dans nos quartiers environnants. Nous vous invitons à consulter notre politique complète de dons de billets en cliquant ci-dessous. 

DONS DE BILLETS

 

Personnes à mobilité réduite

Nous nous efforçons d'assurer en toute sécurité les besoins de tous les invités, y compris les personnes à mobilité réduite. Nous vous invitons à consulter notre politique complète et toutes les informations relatives à l'accueil des personnes à mobilité réduite en cliquant ci-dessous.

INFOS PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

 

Pluie / mauvais temps

Pour votre sécurité, en cas de pluie ou de mauvais temps, il est possible que nous soyons dans l'obligation de fermer certains manèges ou attractions. Les manèges ouvriront de nouveau dès que la température sera plus clémente. Il n'y a pas de remboursement possible ou de coupon-rabais. Pour plus d'informations concernant notre politique sur les conditions climatiques, cliquez sur le bouton ci-dessous.

POLITIQUES ET RÈGLEMENTS

 

Sécurité au parc

La sécurité est notre priorité. Tous les invités sont tenus de faire vérifier le contenu de tout sac ou contenant entrant dans le parc. Les articles innapropriés doivent être laissés à la maison ou dans votre voiture. Pour plus d'informations concernant notre politique sur les produits non autorisés sur le site, cliquez sur le bouton ci-dessous.

POLITIQUES ET RÈGLEMENTS